云顶美学摄影虚假宣传诱导消费拒退款
网友保保_7jhvk8eS
处理中
我于2026年3月23日在抖音看到198 元的拍摄活动推广(后发现其抖音账 户视频图文皆为盗图,或者盗用其他 博主视频进行推广引流),加上微信 后让我23日到无锡梁溪新鼎球大厦1 6楼的云顶美学先看看,到店后疯狂 洗脑拍正价套餐,让我给他们冲销 量,诱导消费4688元,离店后发现 抖音推广图文皆为盗图,遂要求退 款,但商家拒绝退款,以能保证效果 为由推脱,未造成实际损失。根据 《消费者权益保护法》第二十六条:经 营者不得以格式条款、通知、声明 店堂告示等方式,作出排除或者限制 消费者权利、减轻或者免除经营者责 任、加重消费者责任等对消费者不公 *、不合理的规定,不得利用格式条 款并借助技术手段强制交易。格式条 款、通知、声明、店堂告示等含有前 款所列内容的,其内容无效。我与写 真馆签订的合同是格式条款,格式条 款是不能明显减损另一方的权利的 而写真馆的合同减损了我作为消费者 退费的权利,因此此条款无效。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
老板您好,我这边真的很不容易,家里条件不好,这笔钱是我省吃俭用攒下来的,现在实在急用,求您帮帮忙同意一下退款,我真的感激不尽。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
一共4688
用户补充投诉
补充内容
您好,我是之前在您家订了摄影套餐的顾客。
我现在真的遇到了很困难的情况,家里条件不好,这笔钱对我来说特别重要,是省吃俭用攒下来的生活费,现在实在没有办法继续拍摄了,每天都很着急。
我年纪也不大,在外打工不容易,真的走投无路才来跟您申请退款。麻烦您这边高抬贵手,体谅一下我的难处,帮忙办理一下退款,我真的会非常感激您,谢谢您了。
如果你想,我还能帮你再改得更卑微一点或者更简短一点。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
