腾讯视频未经提醒自动扣费且投诉无果

网友保保_7zN6zzmO 2026-04-13

处理中

没有任何提醒就对我进行扣费连续三次投诉无果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 23:47:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-13 23:37:28

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

35元

投诉编号：

101214203

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