未成年人未经监护人同意游戏充值3078元

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本人系未成年人【范书辰】(年龄【14】岁)的法定监护人。孩子在本人完全不知情、未获得任何授权的情况下,于2026年1月1日-2026月3月31日通过本人支付账户,对深圳腾讯天游科技有限公司旗下的,三款游戏,三角洲,火影,和*精英,进行充值,金额3078元,根据法律规定,未成年人保护法,未成年人在大人不知情的情况下进行充值的,可进行追回,

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