李宁CF溯行川户外鞋结构性开裂

网友保保_0R2Xd2ZQ

处理中

本人于2025年9月4日在李宁太奥广场店购买了三双鞋,其中一双CF溯行川户外鞋穿了不久,出现非人为的结构性网面撑裂,固定鞋带的带子破裂。还以为自己使用的个人现象。最*才上网发现同款同样的问题,说明不是个例,属于产品质量缺陷。联系李宁客服,但对方以超出三包期为由拒绝处理。根据《产品质量法》,产品本身的质量缺陷不受三包期限制,我要求品牌方给出退货退款并道歉了解决方案。请帮我登记并安排专员跟进处理,谢谢。

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827.9元
投诉编号:
101216142
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