投诉QQ音乐自动续费

网友保保_sBpamvzE 2026-04-14

处理中

没有显著提醒自动续费，直接扣费，对扣费不认可，要求退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 12:17:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-14 11:59:15

补充内容

没有提前5天告知将要扣除QQ音乐年费的费用，突然扣费，感觉被欺*了，要求退还扣除的费用158元。

用户发起投诉

2026-04-14 11:56:02

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

158元

投诉编号：

101216559

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