得物*台退货遭拒,商家以黄线为由拒退
网友保保_C5RWyb6K
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2026年3.31号通过得物 在 山西墨客文化创意有限公司 购买899鞋 因此尺码不合适 也没试穿 直接退回 退回后商家说有黄线 影响二次销售。麻烦处理一下 谢谢
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