零跑4S店杭州瑞里汽车服务有限公司销售‘焕新保’虚假承诺保险折扣

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2025年5月6日在4S实体店购买零跑C10时,被推销了一款无优焕新保的保险,付款3880后第二年还可以享受任何车险7折优惠。现在第二年了去保车险,保险公司说没有这个事情,说被*了。询问无优焕新保的工作人员,工作人员一开始在电话里面说有这个折扣的只是保险公司不知道(那什么样的保险连保险公司都不知道呢),再一次询问之后又说*变了,没有了。如果没有第二年的保险折扣只有车子破损理赔的话我买这个有什么用?因为车子本身就有保险我干嘛要买两个,就是因为第二年有折扣才买的,现在到了第二年直接说没有了,那这个买来有什么用? 合同是付款之后发过来的电子合同,因为已经付款了所以当时没有仔细看,现在一看合同当时说的那些合同上根本没写,要不是当时我在微信里面再次确认了一边,恐怕现在他们连承认都不会承认。而且现在直接说是当时给我推销东西的业务员的问题 收款方:杭州瑞里汽车服务有限公司 联系方式40******96 现在的诉求是退全款

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