得物*台售假货台球杆皮头脱落
网友保保_oSj7Gqlo
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我于4月10号收到从得物APP上购买台球杆品牌方叫红客的台球杆,今天4月14日第1次使用不到半小时皮头飞出去了,客服不给解决,让我等待,我怀疑他们这个是假货,因为我问客服是不是假货,他没有做出明确回答,所以我要求退一赔3
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