抖音商城商家强制好评才补寄置物架

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202064.1号在艾仕可抖音买的6个置物架4号收到货使用时发现其中一个有质量问题当时跟就商家沟通补寄一个商家当时同意了但前提是需要好评才给补寄直到10号再次问商家但仍未发货,再次找到商家但商家一味的要求给好评才给发货,以这样行为商家存在明显质量问题,已按要求提供相关凭证。商家非但不履行正常售后义务,反而强制要求好评才同意换货,该行为严重违反*台规则与消费者权益保护法,属于恶意捆绑评价、刁难消费者。

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