天猫峰颗网游专营店虚假发货拒退款
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2026年4月12日在淘宝*台的天猫峰颗网游专营店购买万花卡200元面值 官方卡密 自动发货商品。后续出现问题:第一 我是下错单后想申请退款 一直未读商家信息 未读卡密未联系商家 直接申请退款商家不给退说我已把200元转出 介入*台后 商家向*台发送三张图片 两张模糊不清 告诉*台我已读卡密且取出面值 因图片模糊 无法确认我已读商家信息 我要求重新发两张清晰凭证 商家不发 一直重复我已转出面值不予退款 *台最后不予退款也不再处理 下单两天后的今天我才去已读商家信息 看到商家给我发的图片显示我予4月12日下午6.05分14秒下单后6.05分34秒取出面值……我两天未读卡密 显示我下单及取出面值 我想问在我不知道卡密的情况下 我是如何做到能取出面值的??我向客服通话 客服一直告诉我无法给予解决方案 。 请问这种无良商家是怎么在天猫入驻*台的?!这是虚假宣传更涉及诈* 特此投诉 希望追究商家责任 在三天内给我退一赔三 退还我200元付款 额外赔偿我600元赔偿金
