*安银行违规收取息费且未明示

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本人在分期乐有两笔借款,银行流水显示为*安银行扣款。现在根据借款合同,*安银行存在违规收取息费问题,合同中的综合息费,息费的组成没有明确标识。本人现要求资方*安银行做出解释,同时退还违规收取的息费。由于本人工作丢失,没有收入来源,希望能够协商还款,不排除向12378等金融监管部门寻求帮助并投诉。

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