美团酒店预订房间位置相距过远且拒换房

网友保保_aqJ261K5

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美团订单编号:50***************81 在美团定了2间房,上楼发现一个楼头一个是楼尾 酒店前台拒绝提供换房,下单页面也办理入住都没提前告知 要求酒店解决换房问题

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