美团酒店未履约退款,推诿扯皮

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在美团上订的亚信电竞酒店(万达广场虎门店)订错位置了,没有办入住,打了很多客服电话沟通后酒店那边客服电话说同意退款,但是没有接到电话,后面打美团客服也不接。两边推来推去。没办入住还不能退款,什么霸王条款。打完电话酒店已经退了,卡*台不给退。美团卡着不放。

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