滴滴顺风车砍价优惠未延续至新订单

网友保保_8U5sDUaf 2026-04-14

处理中

通过滴滴顺风车砍车费砍了36元，车主取消订单后滴滴顺风车自动匹配了新的订单，砍车费却没有转到新订单，但是新的订单界面是有的，滴滴给出回复使用规则是必须再次进入活动界面

投诉进度

企业跟进

2026-04-14 23:13:40

跟进内容

我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 18:19:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 18:19:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-14 17:58:07

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

36元

投诉编号：

101219604

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