宝岛眼镜蔡司镜片发黄、镜架松动拒退换
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2025年8月于南昌市西湖万达宝岛眼镜（现搬至大悦城宝岛眼镜）购买蔡司防蓝光眼镜，镜片严重发黄佩戴不适，且购买前找店员确认不会特别发黄，夏蒙镜架频繁松动需每月调整，现脚套松动，店员竟提议打胶处理，属明显质量问题。本人已在另外的一家宝岛眼镜店铺重新配镜，无需换货，门店拒绝退货退款，态度恶劣，说不接受就让顾客继续去投诉，本人要求退货退款。
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总部推诿，地区直接联系顾客，态度恶劣，强硬的说：镜框没有质量问题，我就是来通知你的不退不换。商家此行为违反了消费者保护法，
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