宝岛眼镜星趣控眼镜度数上涨却不予更换投诉
网友保保_riccfh3D
处理中
在眼镜店买了一副星趣控眼镜,当时说一年内涨50度,给我们免费换新,可是我们戴了三个月时出去游玩时眼镜弄丢了,打算再配一副眼镜,测量时发现度数竟然涨了50度,才三个月的时间度数就涨了50度。然后眼镜店说我们眼镜丢了是没有换新的
投诉进度

用户补充投诉

用户补充投诉
补充内容
2025年2月16去验光配镜,2月23号拿到的眼镜,这么短的时间就增加了50度,戴眼镜区间还吃着在他们家眼镜店买的168一瓶的叶黄素。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉