抖音商城七天无理由退货被拒

网友保保_KNpkSiVP 2026-04-15

已完结

2026年四月，我在抖音商城，甜蜜家园钛合金穿刺饰品购买了饰品，有七天无理由，并且没有影响二次销售的情况下，并没有佩戴本产品，拆开包装发现产品光泽效果并不好，与商家沟通协商退款被拒

投诉进度

用户申请完结

2026-04-15 01:01:44

申请原因

算了

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 00:11:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 00:04:55

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

160元

投诉编号：

101221665

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