爱回收以旧换新补贴标准突变致不公*交易

网友保保_5FgHFL52

已完结

本人于2026.4.10号在京东*台购买苹果手机并参与官方以旧换新活动,已完成旧机回收与新机购买流程。第二天就发现同款机型以旧换新补贴金额大幅上涨,本人在活动周期内下单,却无法享受同等补贴标准,存在明显不公*交易问题。 本人要求*台按照当前最新补贴标准,补足差价380元或退货退款。多次联系*台客服沟通未果,对方未给出合理解决方案,存在推诿敷衍情况,严重侵害消费者合法权益,现申请你们介入协调处理。

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