微店商家虚假发货且逾期200天未发货

网友保保_IwIf8aMo 2026-04-15

处理中

我于2025年10月4日在微店电商*台数星星official（Counting Stars）购买韩国女团NMIXX的预售专辑（含图册即光盘等），商家于2025年10月6日进行虚假发货后，我至今*200天未收到货，期间我多次询问客服发货进度，商家客服时常不在线，回消息很慢并且敷衍，逃避问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 12:22:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 12:22:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-15 11:57:16

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款补发/发货赔偿

涉诉金额：

1389元

投诉编号：

101223898

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