城隍庙金福银楼隐瞒克重及材质欺诈

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我在2026年3月4日购买了一个黄金首饰花了5255元,在购买当时并没有告诉我黄金克重,也没有跟我说这是金镶玉,他们跟我说这是无需告知的,想说就说,不想说就不说,态度十分恶劣,回家后让他们给我发票也不给,一直弯弯绕绕,和我说质保单就是发票,然后一直追问才跟我说黄金只有1.几克,这是故意隐瞒,欺诈消费者,我的诉求是退款这个黄金

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