联通半夜无故扣60G流量且客服态度差

网友保保_XWB8Iotc 2026-04-15

处理中

睡觉后半夜额外被扣60g流量，向联通客服反应后，硬说是认为造成，态度差，本人通过app查询到，流量都是每次400兆，精准无误的被扣除。试问有谁能做到一兆不多一兆不少，每次都是400兆消耗？下面有图片。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 14:48:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 14:30:33

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

29元

投诉编号：

101225115

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉