美团商家拒发PS5致差价损失
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美团*台商家恶意拒发PS5,*台监管不力,要求退款并赔偿差价损失 投诉内容 投诉对象:美团*台及入驻商家 涉诉金额:3350元 订单编号:33***************47 下单时间:2026年3月27日 本人于2026年3月27日在美团*台下单购买PS5,实付金额3350元,订单生成后商家长期拖延发货,经多次沟通仍明确拒绝履约,已构成严重违约。因商家拒不发货导致我无法正常使用,被迫在其他渠道以3600元购入同款产品,产生250元直接差价损失。 美团*台未对商家违约行为有效监管,损害消费者合法权益。依据《民法典》《消费者权益保护法》相关规定,现提出以下诉求: 1. 全额退还订单货款3350元; 2. 赔偿因商家违约造成的250元差价损失; 3. *台对涉事商家严肃处罚并公示。 恳请投诉*台督促美团尽快处理,维护消费者合法权益。
