携程航班取消退票被克扣136元

网友保保_K14wpPt2 2026-04-15

已完结

2026年4月26日大连飞珠海的航班取消。机场原因退票退款，未全额退款，被无理克扣136元，找客服协商无果。

投诉进度

企业完结

2026-04-15 19:33:35

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2026-04-15 18:11:09

跟进内容

10*****74 国内

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 17:35:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 17:06:33

投诉信息

携程

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

136元

投诉编号：

101226574

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