安踏儿童小程序购鞋后降价不退差价
网友保保_I1Ps5QiC
已完结
2026.4.12在安踏儿童官方小程序购买一双鞋子,当时购买价为159元,4.13号发现商品降价,售价为149元。联系人工客服,客服回复的是,签收15天内出现降价,支持退还差价。后面又跟我说,退不了。赤裸裸欺*消费者。说的出现降价会给退,事实并不是!!!!体验感差极了 现在我要维护我的合法权益,要求退还我差价!
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实,商家与投诉人协商沟通退10元操作,已通过订单操作退款10元,双方协商一致。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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