安踏商城商品质量问题及退款纠纷
本人于6月2日购买四双鞋其中两双有质量问题，商家以超出三包期为由不予退款
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
安踏小程序下单后迟迟不发货
2025年8月22日在安踏店员的引导下 用安踏自有小程序Antn安踏上购买了一双鞋 当时有货 第二天催发货时 又说没货了 让等等 这都等了快一个月了 当时为什么有货能拍 是否是内部倒卖了 客服就一句抱歉完事了事情一直拖着不解决 咋滴 安踏牛了起来了呗 瞧不起消费者了呗
投诉问题
超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
安踏商城退货扣运费引争议
商店明明显示退货包运费，我货已经退回去了，却要扣我的运费，大品牌这么不讲诚信的吗
投诉问题
退货不赔偿运费险、联系不上客服
处理中
退货被扣运费，客服联系无果
商店上面显示退货包运费的，结果我货退回去了，却显示运费要扣我这边的，真是大品牌都不敢相信了
投诉问题
退货不赔偿运费险、联系不上客服
处理中
安踏官方商城下单后无法发货问题
我与2025年8月8日23:11分在微信小程序安踏官方合肥共创大货店购买了两件衣服。其中在8月10日询问了客服物流订单之后他才告知我店铺串货没货了发不出来，但是我已经下单了，也付款了，发不了货是他们的问题，这属于消费欺诈和虚假宣传，侵害了消费者权益，我的要求是发货，而且购买的两件衣服的品质一定是全新没有瑕疵的，，如果发不出来货，按照退一赔三，不到500元的按500元计算。谢谢
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假冒/二手商品、超时不发货、虚假发货
已完结
安踏换货商品存在质量问题
我于7月20号晚上在安踏自有小程序上购买了一双跑鞋，货品第一次来商品上有污渍我就申请换货了，换货后给我发了一双鞋头压扁的来，脚跟后边很脏，感觉是别人穿过后退回到仓库后，又给我发出来的一样，这样浪费我的时间，我不止一次和客服说我比较着急需要早点收到货，换出的货品还是这样，我感觉有点太欺负人，感觉是故意的一样。我的诉求是我申请换货，仓库那边同步给我发出货品来，这样可以节省我的时间
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售后服务欠缺、假冒/二手商品、商品丢失/损坏
已完结
安踏官方商城下单后未发货且单方面退款
我于2025年7月10日在微信小程序安踏官方合肥共创大货店购买了一件短袖跟一条长裤，订单编号5755****6856，在7月13日收到货后发现短袖没给我发过来，然后在7月14日收到了那件短袖99元的退款，问了客服说没有货了所以给我退款了，但是我已经下单了，也付款了，你没货就别上架，也不通知我，不给我任何联系就直接退款，根本不尊重消费者，发不了货是他们的问题，这属于消费欺诈和虚假宣传，侵害了消费者权益，我的要求是发货，如果发不出来货，按照退一赔三，不到500元的按500元计算。谢谢
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发货纠纷、虚假宣传、退款纠纷
已完结
安踏官方商城未发货且涉及虚假宣传投诉
我与2025年6月4日14:16分在微信小程序安踏官方合肥共创大货店购买了两件安踏短袖。其中在6月6日询问了客服物流订单之后他才告知我有一件货物没货了发不出来，但是我已经下单了，也付款了，发不了货是他们的问题，这属于消费欺诈和虚假宣传，侵害了消费者权益，我的要求是发货，而且购买的两件短袖的品质一定是全新没有瑕疵的，因为我在他店铺的评价中看到了很多瑕疵经历，如果发不出来货，按照退一赔三，不到500元的按500元计算。谢谢
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售后服务欠缺、发货纠纷、虚假宣传
已完结
安踏自有商城价保期内降价投诉
都没没过7天就降价了，现在还推着不处理，望给个合理解释。谢谢
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售后服务欠缺、价保问题
已完结
安踏自有商城虚假发货且拒绝合理补救措施
我与2025年3月25日，在安踏自有商城微信小程序，买了一双鞋子，当天显示已发货，顺丰快递，截止28日物流都没有更新，我联系到客服客服说物流异常被退回，但是可以给我重新补发，直到今天29日我又再次主动联系到客服，问他鞋子是否已补发，商家告诉我鞋子缺货了我退款，商家虚假发货，欺*消费者
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售后服务欠缺、发货纠纷、虚假宣传
已完结
