安踏换货商品存在质量问题

网友保保_m85KSnDo

已完结

我于7月20号晚上在安踏自有小程序上购买了一双跑鞋,货品第一次来商品上有污渍我就申请换货了,换货后给我发了一双鞋头压扁的来,脚跟后边很脏,感觉是别人穿过后退回到仓库后,又给我发出来的一样,这样浪费我的时间,我不止一次和客服说我比较着急需要早点收到货,换出的货品还是这样,我感觉有点太欺负人,感觉是故意的一样。我的诉求是我申请换货,仓库那边同步给我发出货品来,这样可以节省我的时间

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
更换
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像