顺丰拒提供包裹称重及监控证据
网友保保_ebDJuHHg
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本人在拼多多购买的板U套装在运输途中可能发生内件缺失。作为承运方，顺丰有义务提供包裹发出时的称重记录及商家打包监控视频以自证清白。我已多次向顺丰客服申请调取上述证据，但客服均以“核实过没问题”、“无法提供”等理由推诿，拒绝出具任何书面凭证。这种行为阻碍了我核实货物真实情况，涉嫌包庇商家。 诉求：要求顺丰立即提供该包裹（运单号:SF51*********50）的完整称重记录和打包监控视频，并就服务态度及阻碍维权的行为进行整改。
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