携程航班取消通知不清致误改签

网友保保_JzXxlrug

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我要投诉携程*台,预定机票,航空公司由于航班取消,携程客服电话通知不清楚,导致我的航班由11.50更改成8.00 1. 恢复原状:请协调航空公司,将我恢复至原航班[原航班号],或提供其他同等时间、舱位的可行替代方案。 2. 如无法恢复:因错误更改导致我产生的额外费用(如酒店损失、交通费、时间成本等),请携程承担相应赔偿责任。 3. 服务改进:要求贵司对该客服进行培训,并完善航班变更通知流程,避免类似问题再次发生

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补充内容
并且点电话更改拦截航班,携程*台拒不接通,导致错过最佳拦截时间,客服也只会道歉,除了道歉什么实事都不做
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