麦当劳APP购买麦金卡年卡未到账且客服不处理

网友保保_zAnr4sdK 2026-04-16

审核中

我于2026年在麦当劳APP上购买麦金卡年卡，但是没到账，起初客服说提供一下付款记录就行，后来又不行，来来回回折腾了三四回？后来联系客服提供了三四次付款记录和流水号，现在还没有处理。联系客服也没有下文。不给回电话处理问题

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 01:37:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-16 01:32:24

投诉信息

投诉问题：

不处理联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

118元

投诉编号：

101229162

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