抖音盲盒货不对版且拒不退款

网友保保_JXj8AUjk 2026-04-16

审核中

我于2026年4月16日在抖音购买了盲盒然后是个*局反正就是欺负消费者然后抽到的东西都不是他保证的我的诉求是退款他卡着我的钱不退款第一他说买十包有1～3的东西结果抽完发现没有就只有4 我也买了十包是两包里面我选购了✖️5 结果没有他说的然后他还拉黑我一直不退款还让我给他十块钱损伤费

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-16 03:20:25

补充内容

然后他还拒绝退款还强制发货

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 03:19:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-16 03:17:57

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

194.5元

投诉编号：

101229298

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