腾讯游戏诱导未成年人充值且拒退费
网友保保_xaTM3d1g
处理中
2026年4月4日发现孩子在微信腾讯*台充值火影忍者游戏，孩子14岁属于未成年人，腾讯在没有获取游戏人身份的情况下诱导孩子进行游戏充值，家长发现后按照客服指引已提交监护人及孩子身份证明，包括身份证及户口本，足以证明未成年人身份及年龄，但腾讯变本加厉又要孩子的出生证明及其他家人身份信息，已过多侵犯到我们的个人隐私，给我们的安全造成隐患，现请请*台尽快将游戏扣费退回监护人微信账号189****4943或游戏账号153****6135中
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