转转售出二手手机绿屏且检测不实
网友保保_mJrAXdzw
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本人2026年3月26日在转转*台上购买了一台苹果256g的二手手机，3月27号到货。该手机出现的问题不是一个，在开机的时候出现了一次摄像聚焦滋滋响，后来又出现了在4月5号在*台找客服咨询过；在4月11号晚上，手机闭屏的情况下突然闪绿屏线条，从4月2号到4月11号，正式使用了十天。12号找客服要求全额退货退款，客服提出扣款二百六十元，后期返我二百；4.13日退回手机，4.15日客服打电话说手机屏幕存在问题，4.15日返我2728元，扣我260元，我不同意要求维权。原因：手机在使用期间没有摔过没有磕过，当时这个手机检测报告没有任何问题，只有一些屏幕的划痕。直到我收到这台手机使用几天后就出现了绿屏的现象。手机并不是我人为损坏的原因，而是他质检报告的问题，为什么要消费者来买单这个后果？转转*台一直以过七天无理由期限为由拒绝全额退款，那转转*台卖坏机器给我，是不是该补偿我点钱，希望该*台认真处理。
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