依兰京东电器油烟机质量问题及售后不力

网友保保_xI79ASA7 2026-04-16

处理中

吸油烟机安装完发现有质量问及时就跟售货员沟通没解决问题第二天要求退货4月15日到货晚5点安装完6点左右发现质量问题及时沟通但没处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 14:22:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 13:39:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-16 13:38:43

补充内容

没有订单编号只有收据我也不知道订单编号在哪里

用户发起投诉

2026-04-16 13:35:51

投诉信息

京东（线下门店）

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

4100元

投诉编号：

101232168

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