抖音安吖零食直播间虚假宣传诱导购买2980元课程拒不退款
网友保保_JiHxBLuM
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我于3月17日在抖音“安吖零食”的直播间购买运营全流程读书卡59.9元，说是可以学*做零食账号的课程，后来有企业微信号添加我微信后，给我另外一个课程直播间的链接，说是在里面学*，我专门问了后面还有没有什么费用，企业微信号名为张景润（大牙），公司为大连博缇职业咨询有限公司，回复我说没有，第二天进了她给我发的直播间链接后，主播全程在讲零食账号如何好做，跟课程学可以快速起号，短时间内会订单很多，有客观的收入，夸大其词，虚假宣传，后弹出2980的陪跑课程，我支付后，进了她们的钉钉群，但是服务拖沓，发消息总是回复慢，且账号做的过程中遇到的问题解决不了，找各种理由，我申请我联系企业微信号申请退款，说有专人联系我，结果专人电话明确告诉我退不了款！针对售后人员态度差、拒不处理，销售过程属于明显的虚假宣传，售后恶意拖延，严重侵害消费者合法权益。
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