网约车保险问题及客服热线无法打通
网友保保_9UIYFXDz
处理中
我通过滴滴出行app打车，实际由享道出行提供服务。到达目的地后，司机把车停在墙壁旁边。我开门时不小心把门撞到了墙壁上。咨询滴滴出行，被告知需要联系享道出行。享道出行的热线一直无法打通。由于我赶时间，只能同意司机私了，支付了500元人民币赔偿金。我的问题：网约车保险是否应支付车门维修费用，司机是否培训到位，享道出行热线无法打通，享道出行app无法处理此类订单？
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