抖音商家恶意拉黑、拒不补发盲盒卡牌
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在2026年4月日在抖音*台小汉堡拆店铺购买的逐玉明信片盲盒卡牌，这个盲盒卡牌的兑换配置都是明确数量随箱到商家店铺的，所以商家已知兑换数量与种类！然后我购买后，他拆开之后，告知我缺少我的这个兑换！然后他不知情，不解释，只说，他不清楚厂家会补发！再问就说一问三不知，再去找客服，客服售前转售后，售后转直播间助理，助理也是以盲盒为由，说不清楚不知道，就是少了，再问补发时间，还是不知道不清楚，以给你登记！然后我说那给我订单延长发货时间吧。。过了几天，再去别的商家消费的时候，发现我被拉黑。。然后再去找这个商家，还是转接客服能转好几分钟，转进去依旧一问三不知，然后小助理态度极差，不解决任何问题。。默认他拉黑的，我又能拿他没办法的样子。。。还让我给他好评？13号联系商家啥时候到货，商家依旧一问三不知，来回转接客服！然后我投诉*台客服，刚投诉完，14号，就告诉我到货了？？这种恶意有货不发，恶意拉黑名单的行为，希望*台能给一个解决方案！！而不是让我一等再等！！！而且商家超范围经营，他的营业执照的经营范围，并不包含盲盒卡牌类
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补充内容
您好，我在「小汉堡拆卡分部」店铺被商家加入订单黑名单，商家以“点不了解除”为借口拒绝恢复我的购买权限。根据抖店规则，商家有权限自主移除黑名单，现申请*台介入，强制解除该店铺对我的订单拉黑限制，恢复正常购物功能，同时核查商家是否存在恶意拉黑行为。并让商家的直播间小助理道歉
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