京东商城券先森店虚假发货致电子卡无法使用

网友保保_8371ebb0

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2026年4月16日15:15分在京东商城券先森卖场店购买沃尔玛电子卡200元面值 付款205.20元在商家发货后我拿去沃尔玛*台充值提示该产品已被绑定账户 我去查询时发现并没有绑定我个人的账户我去找商家协商退货或者退换处理商家已该产品是电子消费产品不给予处理 我联系京东客服处理也没有得到我想要的处理结果

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