得物鞋底开裂保内拒退换

网友保保_sHBbV2WI 2026-04-16

处理中

鞋底裂开，在保期内不给退货退款，不想扯皮

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 17:39:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 17:39:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-16 17:01:53

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账质量问题

投诉诉求：

退款退货改善服务

涉诉金额：

992元

投诉编号：

101234086

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