顺丰运输不当致打碟机损坏拒赔

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本人于2026年4月15日通过连云港顺丰速运有限公司寄收到一台打碟机,运单号:SF02*********08。该快件在运输过程中因顺丰运输不当,导。致设备严重损坏,已完全丧失使用功能。事发后,我多次与顺丰理赔专员沟通,对方以"未保价"为由,拒绝按设备实际价值进行合理赔偿,且长期拖延不结案,至今未给出明确赔付方案。根据《民法典》第832条及《快递暂行条例》第27条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失应承担赔偿责任,快递公司不得以未保价为由免除自身运输不当造成的赔偿责任。顺丰的行为已侵害我的合法权益。

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