未成年人未经家长同意在腾讯游戏充值3605元

网友保保_JZqHUa0h 2026-04-16

审核中

2026年分别在2月3月4月中，小孩在家长不知情的情况下，在深圳市腾讯科技有限公司的和*精英、三角洲游戏中充值了3605元，请有关部门确认核实，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 21:07:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-16 20:57:16

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

3605元

投诉编号：

101235746

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