极兔速递快递延误丢件且拒不派送

网友保保_GnLGwDwB 2026-04-16

处理中

3月29号寄出的快递，快递物流停止在4月4号，4月16号还没有送到，并且在进行了四通电话催促之后依然没有派件。怀疑快递丢件，要求赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 23:14:35

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 23:14:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-16 23:01:03

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误丢件提供虚假信息

投诉诉求：

退回快件赔偿改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101236464

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