微店商家虚假发货且失联拒退款

网友保保_lfzq935n

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我于2026年3月1日在微店“有一个东东”店铺花69元购买了一只10cm的海星体棉花娃娃 商家说明要提前点确认收货走虚拟物流 并且说会发大货进度 可是后期并没有发过大货进度 只是发了几张娃娃的照片 然后在2026年4月13日晚上另外一名自称“名义上的娃妈”站出来说真娃妈并没有下大货 后续也没有这个娃娃 原娃妈说会退款可是现在商家属于失联状态无任何回复现在娃娃没有退款也没有 有人联系到了厂家 厂家也说并没有付款下大货 商家完全是在*人拖时间!我要求*台介入全额退款

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涉诉金额:
69元
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101236690
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