交易猫货不对版拒退款且客服不作为
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本人于2026年4月15日在交易猫*台购买了【游戏账号/游戏道具】,订单号:72************16。支付金额【6600】元。 购买后在未确认收货的情况下发现该商品与商品描述严重不符,找客服处理退款申请,客服一直绕皮球,不处理售后,不回复信息,还说禁言消费者两小时,强买强卖,强制性交易,已构成交易违约。 本人第一时间在交易猫*台申请售后退款,并完整上传订单截图、支付凭证、账号异常录屏、聊天记录等证据,但*台一直拖延处理、拒绝介入、拒不退款,严重侵害消费者合法权益。 现正式投诉,诉求为:全额退还购物款项【6600】元,并要求*台履行售后义务,维护正常交易秩序。 交易猫*台拒不处理售后,拒绝退款,侵害消费者权益
