得物*台拒按规则免费换货并强制补差价
网友保保_ndjikaHP
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本人于4月9日在得物*台购买商品：adidas originals 3 Stripe 菱格蓝调YMK布贴领带装饰外套，订单号【110200*********903】，实付金额479元。因尺码不合适，本人申请同商品更换尺码（M码换L码）的正常售后换货，商家无任何*台规则依据，要求本人按当前售价659元补差价，属于不合理收费与强制消费行为。本人先后两次联系得物官方客服，*台均以“正在与商家协商”为由推诿，拒不按照*台换货规则介入处理，*台监管失职，未保障消费者的合法售后权益。 诉求： 责令得物*台按售后规则，为本人免费更换同一款L码衣服，不收取任何差价或额外费用； *台在规定时限内给出明确的处理方案与答复。 ✅
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