哈啰电动车未按承诺退还50元扣款
网友保保_5Vj5SXdP
已完结
本人在租赁贵*台电动车时，因操作失误未在指定还车点还车，*台当即扣除我50元费用。后续我及时联系*台客服，在客服指引下将车辆开至指定还车点，客服明确承诺3个工作日内退还该50元扣款。 但截至目前，我已多次联系客服跟进退款事宜，*台方始终敷衍推诿、拖延处理，未按承诺完成退款，也未给出合理解释，严重侵害我的合法权益。现正式投诉，要求*台立即退还50元扣款，并就敷衍处理、违背承诺的行为作出说明，否则我将进一步向相关监管部门投诉维权。
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