美团外卖订单逾期未配送且拒退款

网友保保_m2vi3lzB 2026-04-17

处理中

4月八号购买的一个订单没有配送当天已经致电他们热线他们热线说没有这个记录现在说超时不给予我一个退款请介入处理

投诉进度

企业跟进

2026-04-17 14:05:07

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消费保投诉平台跟进

2026-04-17 14:04:15

跟进内容

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2026-04-17 14:04:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-17 13:48:37

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理逾期未配送

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

24.1元

投诉编号：

101239803

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