淘宝百亿补贴戴森商品虚假宣传联保
网友保保_e9ZBxkBg
处理中
我2024-5-15在淘宝百亿补贴购买戴森产品,吸尘器V12商品页面明确标注正品国行、全国联保、官方两年质保。产品未到两年出现质量问题,现联系戴森官方售后,品牌明确不认可该进货渠道,拒绝提供任何官方保修服务。 *台明知商品非戴森中国授权正规渠道,依旧宣传全国联保、官方售后,属于虚假宣传、误导消费者,严重侵害我的合法权益。 依据消费者权益保护法,我要求*台立刻处理: 1、兑现页面承诺,承担商品全部官方保修售后; 2、无法保修则无条件全额退货退款,承担所有运费。由于*台回复时间较长,我已经自费维修了,因为前面*台的客服人员承诺我说我可以先进行自费维修,后面他们去申请赔偿,现在已经发生了维修费用¥1450,并且有发票,现在我要求他们给我报销的费用,并且赔偿我不能使用产品期间的一个损失。
