极兔速递货物滞留网点三天未配送

网友保保_HyIigP8Q 2026-04-17

处理中

*台显示货物已到三角网点，但一直不配送。已经逗留三天，也没有告知客户任何信息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 16:11:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 16:11:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 15:57:44

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

6.3元

投诉编号：

101240932

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