万师傅安装错误致退款,售后未处理即关闭
网友保保_1af3c47d
已完结
订单号P50*******75 师傅安装错误导致客户退款,申请*台售后处理,*台客户没有处理好就直接把售后单关闭,现要求赔付柜子费用1592.44元
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
万师傅回复:经*台核实,查看用户自行发起售后,*台客服于4月26日已致电与用户协商一致,给其退回订单费用以及理赔500元现金,用户认可无异议。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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