春秋航空航班9C6497退票手续费过高

网友保保_516aea76 2026-04-18

处理中

我要投诉春秋航空，航班9C6497（4月19日沈阳-福州），在同程app上于四月十八日手误购买了沈阳去往福州的机票，两小时内退款收取我四百一十六的手续费，高昂手续费极其不合理，我的诉求是全额退我机票费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-18 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 02:23:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-18 02:19:18

投诉信息

春秋航空

投诉问题：

退改问题价格问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

690元

投诉编号：

101244202

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